Allgemeine Geschäftsbedingungen für Partner
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Partner von Hoflehner Energetische Produkte e.U. Als Partner werden registrierte Benutzer bezeichnet, die den Status Treuekunde oder Empfehlungskunde erlangt haben.
Begriffe
Treuekunde ist ein Kunde, der durch eine Bestellung in Höhe von mindestens 100,00 Euro tätigt und dabei kundtut, am Partnersystem teilzunehmen.
Empfehlungskunde ist ein Kunde, der durch das Werben von drei zusätzlichen aktiven Treukunden zum Empfehlungskunden hochgestuft wurde und ein Unternehmer ist. Der Status Empfehlungskunde kann ebenfalls durch einen Umsatz von geworbenen Kunden in Höhe von 500,00 Euro (exklusive selbst generierter Umsatz) erlangt werden.
Aktiver Partner ist ein Partner, der regelmäßige Aktivitäten zeigt. Jedenfalls inaktiv ist ein Partner, wenn er innerhalb von 3 Monaten weder einen Kunden geworben noch eigene Bestellungen durchgeführt hat.
Vertragsbeginn und Beendigung
Der Kunde bewirbt sich als Partner mit Durchführung des Anmeldevorgangs zum Treuekunden, der auf der Website von Hoflehner Energetische Produkte e.U. zur Verfügung steht oder durch Ausfüllen und Unterschreiben eines Partnerformulars. Die Anmeldung kann ohne Nennung von Gründen abgelehnt werden. Zusätzlich ist eine einmalige Bestellung in Höhe von mindestens 100,00 Euro notwendig.
Der Partnerstatus kann bei Inaktivität oder bei einem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner ohne vorherige Informationen entzogen werden. Ebenfalls kann sich der Kunde durch einfache, schriftliche Willenserklärung vom Partnersystem abmelden.
Zahlungsunfähigkeit, Zahlungsunwilligkeit, Betrug, Betrugsversuche, unlauterer Wettbewerb, Schädigung unseres Ansehens, unserer Marken, unserer Produkte, Nichteinhaltung der Partner-Pflichten sowie Zuwiderhandeln der AGB allgemein führen zum sofortigen Ausschluss aus dem Empfehlungssystem ohne weitere Fristen oder Abrechnungen. Dies gilt ebenfalls, wenn gegen den Partner ein wegen vorsätzlich begangener, gerichtlich strafbarer Handlung ein gerichtliches Strafverfahren eingeleitet wird, gegen den Partner ein Insolvenzverfahren im In- oder Ausland eröffnet wird oder der Partner gegen die guten Sitten verstoßen hat. Wir behalten uns das Recht einer Schadloshaltung für diese Fälle vor.
Rechte und Pflichten
Allgemeine Pflichten
Der Partner verpflichtet sich, den Namen der Firma und der Marke(n) von Schaden zu bewahren und auch deren Ansehen gegenüber jedem öffentlichen Publikum zu bewahren. Der Partner hat dafür zu sorgen, dass uns stets seine aktuellen Kontakt- und Adressdaten bekannt sind. Insbesondere muss der Partner stets eine gültige und funktionsfähige E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Der Partner hat sein E-Mail-Programm so einzustellen, das E-Mails von uns stets ankommen und auch nicht als Spam gekennzeichnet werden können. Das angegebene E-Mail-Postfach ist regelmäßig abzurufen, wichtige Informationen und Abrechnungen werden in der Regel per E-Mail versendet und gelten mit dem erfolgreichen Versand stets als zugegangen. Zudem hat der Partner entsprechende Bankinformationen bei uns zu hinterlegen. Partner haben ausschließlich mittels SEPA-Lastschriftverfahren zu bezahlen.
Beide Seiten verpflichten sich zu gebührlichem Respekt im geschäftlichen Umgang. Inbesondere gerichtlichen und schiedsgerichtlichen Schritten aller Art hat der Dialog mit uns vorauszugehen, andernfalls können Kosten der Rechtsverteidigung an den Partner weiterverrechnet werden.
Partner als Verbraucher
Partner haben die Verpflichtung, regelmäßige Aktivität zu zeigen. Treuekunden als Verbraucher dürfen nicht unternehmerisch tätig sein und auch nicht den Anschein gegenüber anderen erwecken.
Ein solcher Partner hat das Recht auf einen Treuerabatt in Höhe von fünf Prozent auf eigene Bestellungen.
Partner als Unternehmer
Unternehmerisch tätige Partner haben aktiv neue Kunden oder Treuekunden selbstständig zu werben. Sie haben sich dazu selbst um die gewerbe- und sozialversicherungsrechtlichen Schritte zu kümmern, die für diese Tätigkeit notwendig sind. Zudem hat sich der Partner über die gesetzlichen Vorschriften für diese Tätigkeit zu informieren und bei der Empfehlung der Produkte alle rechtlichen Erfordernisse zu erfüllen. Exemplarisch seien vor allem die Gesetze ABGB, KSchG (inkl. Haustürgeschäft), ECG, FAGG erwähnt.
Der Partner hat zudem klarzustellen, dass er selbstständig tätig ist und keine Verwechslung mit der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. oder deren Marke(n) entsteht. Zudem hat er aufzuklären, dass er für die Vermittlung eine Vergütung erhält, und er hat den Kunden auf die AGB von Hoflehner Energetische Produkte e.U. vor Bestellabschluss eindeutig hinzuweisen.
Sie haben als Partner dafür zu sorgen, dass geworbene Kunden Formulare korrekt ausfüllen und vor allem auch die Kundennummer richtig und vollständig in das dafür vorgesehene Feld vor Bestellabschluss eintragen. Wird die Bekanntgabe der Kundennummer verabsäumt, besteht kein Recht auf nachträgliche Zuordnung des Kunden zum Partner.
Der Partner ist zudem verpflichtet, die Interessen und das Auftreten von Hoflehner Energetische Produkte e.U. ordentlich darzustellen und zu vertreten. Hierzu zählen Professionalität, Sauberkeit, Ordentlichkeit sowie Ehrlichkeit. Der Partner ist dazu verpflichtet, alles zu unterlassen oder zu verhindern, was dem Ansehen von Hoflehner Energetische Produkte e.U., unserer Marken oder der Produkte abträglich sein könnte. Sollte unserem Ansehen dennoch in irgendeiner Weise geschadet werden, so haftet uns der Partner in voller Höhe des Schadens. Für Schäden im Kontakt zwischen Partner und weiteren Kunden, insbesondere bei mangelnder Beratung oder Aufklärung gegenüber Dritten, haftet der Partner als selbstständiger Unternehmer; Kosten die uns hierdurch entstehen, werden an den Partner weitergegeben.
Der Partner erhält gemäß seiner Stufe eine Gutschrift aus vermittelten und getätigten Bestellungen. Die jeweiligen Bedingungen und Prozentsätze für die jeweiligen Stufen werden auf der Website von Hoflehner Energetische Produkte e.U. veröffentlicht. Der Partner hat das Recht, aus Abrechnungen erworbene Gutschriften auf Anfrage ausbezahlt zu bekommen, jedoch unter der Bedingung, dass der Partner seinen eigenen Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber ordentlich nachkommt. Generell werden Gutschriften, sofern nicht anders vereinbart, mittels Aufrechnung von den zu zahlenden Beträgen neuer Bestellungen abgezogen.
Bedingungen, die zum gesetzlichen Verbraucherschutz in den AGB beschrieben werden, gelten nicht für unternehmerisch tätige Partner, allen voran das Widerrufsrecht.
Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt automatisiert und elektronisch und wird nur ausgefertigt, sofern ein Betrag größer null aufgezeigt werden kann. Abrechnungszeitraum ist jeweils ein Monat, beginnend mit 1. des jeweiligen Monats. Das Abrechnungsdatum ist der jeweils nachfolgende 15. des Monats, jedoch spätestens der nachfolgende Ultimo des Monats. Reklamationen der Berechnung sind innerhalb von fünf Werktagen ab Erhalt der Abrechnung zu melden.
Ausschlaggebend, ob bestimmte Bestellungen in einen Abrechnungszeitraum fallen, ist die vorherige Verknüpfung zu dem Kunden und das Datum, an dem die Bestellung als abgeschlossen (Lieferung versendet, vom Kunden erhalten und vom Kunden vollständig bezahlt) gekennzeichnet wird. Stornierte und widerrufene Bestellungen sind von der Berechnung ausgeschlossen.
Preise
Der Partner hat bei der Empfehlung stets die aktuellen Preise laut unserer Preisliste zu verwenden. Ein Abweichen von diesen Preisen ist nicht erlaubt. Die aktuellen Preise finden sich stets im Internet auf unserer Website www.enacura.com oder auf Anfrage.
Vertretung der Firma und der Marke(n), Inhalte, Bilder
Der Partner erhält keinerlei Rechte an unseren Marken und Inhalten und kann diese folglich auch nicht reproduzieren. Werbung hat nur in dem Ausmaß zu erfolgen, in dem sie von uns zur Verfügung gestellt wird oder einzeln genehmigt worden ist. Insbesondere sind sämtliche Auftritte im Internet vorab genehmigungspflichtig. Das Verwenden von Bild-, Text- oder anderem Material ist ohne vorherige Genehmigung jedenfalls untersagt. Hoflehner Energetische Produkte e.U. kann genauere Richtlinien für den Umgang mit der Marke, Inhalten und Medien erstellen, an die sich Partner folglich halten müssen. Für Schäden, die uns aus der unerlaubten Verwendung von Inhalten entstehen, haftet der jeweilige Partner und wir halten uns das Recht vor, uns schadlos zu halten.
Zur Verfügung gestellte Inhalte sind zudem nicht oder nur im gewünschten Ausmaß (Ausfüllen vordefinierter Felder) zu verändern. Insbesondere Quellenangaben, rechtliche Hinweise, Kontaktinformationen und Verweise sind nicht zu verändern oder zu entfernen.
Nach Beendigung der Teilnahme am Empfehlungssystem - aus welchem Grunde immer - ist jede Verwendung der Namen oder Marke(n) zu unterlassen. Dies schließt sämtliche Internetauftritte ein. Einschlägige Domains und Inhalte sind zu löschen oder an uns zu übertragen. Auch andere zur Verfügung gestellte Mittel und Inhalte sind zurückzugeben.
Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen am Partnersystem sowie am Shopsystem vorzunehmen. Dies beinhaltet exemplarisch: Prozentsätze, Preise, Technik, Sortiment, Gestaltung. Der Partner wird über Änderungen rechtzeitig per E-Mail informiert.
Haftungsausschluss
Sofern der Partner kein Verbraucher ist, wird eine Haftung für leichte sowie grobe Fahrlässigkeit unsererseits ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere menschliche Fehler, technische Fehler oder Abrechnungsfehler.
Stand: 13.06.2014
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Partner herunterladen (Stand 13.06.2014) | |
Partner sind Treuekunden und Empfehlungskunden bei Hoflehner Energetische Produkte. |