Allgemeine Geschäftsbedingungen für Hoflehner Energetische Produkte e.U.

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die zwischen der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. und Kunden abgeschlossen werden. Sofern der Kunde Unternehmer ist, gelten verbraucherrechtliche Schutzbestimmungen nicht.

Für Partner gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partner.

Anerkennung der AGB

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.

Insbesondere einzelfallbezogene Abweichungen, Nebenabreden und Zusatzvereinbarungen bedürfen der Schriftlichkeit und der ausdrücklichen Zustimmung beider Seiten. Mündliche Vereinbarungen sind ungültig. Dies gilt auch für Vereinbarungen über das Abgehen des Schriftlichkeitsgebots.

Abwehrklausel

Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. ausdrücklich anerkannt.

Vertragsabschluss

Internetauftritt der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. auf der Website www.enacura.com (inklusive länderspezifischer Domainendungen wie .de und .at)

Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

Bestellvorgang

Bei der Übersicht über das Sortiment kann der Kunde die von ihm gewünschte Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website in dem Warenkorb zwischengespeichert.

Durch das Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ neben den im Warenkorb aufgelisteten Waren wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits als Kunde angemeldet ist, oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt der Kunde den von ihm gewählten Lieferort und die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z. B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdienste-Anbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer Bestellübersicht zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „Kaufen” an die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. übersendet. Durch das Klicken auf den Button „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches, zahlungspflichtiges Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.

Bestellbestätigung

Die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. dar. Die Annahme des Angebots durch die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail. Sofern die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

Die Bestellbestätigung enthält einen Link zu den aktuellen AGB. Der Kunde hat die Möglichkeit diese direkt über den Link als PDF herunterzuladen und zu speichern. Das Dokument bleibt über diesen Link mit dem inhaltlichen Stand des Bestellzeitpunktes dauerhaft abrufbar.

Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Mein ENACURA-Bereich” eingesehen werden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel eines mit der Post versendeten Briefes, Telefax oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sämtliche Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter dem Punkt Impressum.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts für versiegelte Waren

Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt sind, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts für Unternehmer

Unternehmer sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Preise

Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.

Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen zusätzlich an.

Versandkosten

Bei Lieferung nach Österreich und Deutschland betragen die Versandkosten EUR 7,00 pro Bestellung. Bei Lieferung in die Schweiz betragen die Versandkosten EUR 15,00 pro Bestellung. Die jeweils gültige Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten. Ab einem Bestellwert von EUR 50,00 ist die Lieferung nach Österreich und Deutschand versandkostenfrei; für die Schweiz gilt ein Bestellwert von EUR 100,00.

Lieferbedingungen

Sofern nicht anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 10 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Eingang des Betrages auf dem Bankkonto der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U.  Bei Zahlung per Rechnung beginnt die Lieferfrist ein Tag nach dem Tag des Vertragsabschlusses. In übrigen Fällen beginnt die Lieferfrist ein Tag nach Bestelleingang.

Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen.

Die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. nicht zu vertreten sind, ist die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadenersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellvorgangs informiert.

Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

Der Kaufpreis ist sofort, bei Zahlung per Rechnung spätestens bei Lieferung der Ware fällig.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U.

Zahlungsbedingungen

Die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. akzeptiert folgende Zahlungsarten: Vorkasse, Lastschrift, PayPal, Rechnung.

Bei Zahlung per Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsabschluss auf das Konto der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Bei Zahlung per Lastschrift wird Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. durch Erteilung einer Einzugsermächtigung durch den Kunden ermächtigt, den Preis laut Bestellungsübersicht vom Bankkonto des Kunden einzuziehen. Der Kunde erteilt hierzu Hoflehner Energetische Produkte e.U. ein SEPA Basismandat (Verbraucher) bzw. ein SEPA Firmenmandat (Unternehmen). Der Einzug der Lastschrift erfolgt 5 bis 10 Tage nach Ausstellung der Rechnung. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird auf 4 Tage verkürzt. Der Kunde hat für ausreichende Deckung auf dem Bankkonto Sorge zu tragen. Änderungen der Bankverbindung sind der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. unverzüglich bekannt zu geben. Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. behält sich vor, alle Kosten, die aufgrund der Nichtbeachtung dieser Obliegenheiten entstehen, bei dem Kunden zu liquidieren.

Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

Gewährleistung

Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.

Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachte Mängel ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche des Kunden gegenüber der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. sind ausgeschlossen, soweit Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsabschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.

Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

Urheberrechte

Die Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der Website veröffentlicht werden, Urheberrechte oder hat diese für die eigene Verwendung lizenziert. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Firma Hoflehner Energetische Produkte e.U. nicht gestattet.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht, soweit dies nicht durch eine gesetzliche Bestimmung des Staates, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird. UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB mit Verbrauchern geschlossen wurden, sind für Klagen entweder die österreichischen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz bzw. gewöhnlichen Aufenthalt hat, zuständig. Nach Entstehung der Streitigkeit steht es den Parteien frei, sich auf einen Gerichtsstand in Österreich oder im Staat des Verbrauchers zu einigen.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kunden, die nicht Verbraucher sind, gilt das Bezirksgericht Eferding bzw. die nahegelegensten, zuständigen höheren Instanzen.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Der Kunde erkennt eine Änderung dadurch, dass beim Bestellvorgang klar das Datum der letzten Änderungen der AGB (Stand) angezeigt wird.

Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Sämtliche Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website unter dem Punkt Impressum.

Stand: 13.06.2014

Basierend auf den Muster-AGB von www.vonzanthier.com

 
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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten auch alle Informationen zum 14-tägigen Widerrufsrecht.